您知道我们的部门是加拿大百强雇主之一吗？

ESDC 之所以成为工作好去处，原因有很多！我们的员工提供一系列支持加拿大人一生的计划和服务。亲自了解我们如何帮助加拿大人：
https://www.canada.ca/en/employment-social-development/programs/results/stories.html

当我们反映所服务的加拿大人口的多样性时，联邦公共服务会更强大、最有效。加拿大就业和社会发展部 (ESDC) 致力于建立和促进多元化、公平和包容的劳动力队伍，代表加拿大社会。鼓励所有认为自己符合条件的候选人申请，包括黑人、其他种族和土著人民、妇女、残疾人和 2SLGBTQIA+ 社区人士。

我们定期为招聘团队举办培训课程，以提高他们对偏见和障碍的认识以及如何减轻它们。

我们会满足有关评估方法和评估安排的合理要求。

我们致力于提供包容、无障碍的工作环境，从招聘流程开始。如果您在评估流程的任何阶段需要住宿，请使用下面的联系信息申请特殊住宿。所有收到的与住宿相关的信息都将保密。https://www.canada.ca/en/public-service-commission/services/assessment-accommodation-page/how-to-request-assessment-accommodation.html

如果

您因残疾无法在线申请，请致电 1-800-645-5605 联系我们。

职责
我们正在招聘多个职位，您将有机会扩展您的技能和对部门的了解。

以下只是一些潜在机会的例子：

公民服务/护照官员直接与客户面对面交流，为他们提供指导并让他们能够获得支持加拿大人的联邦计划和服务。

支付服务官员通过电话为公众提供有关就业保险（EI）福利、加拿大退休金计划（CPP）或老年保障（OAS）等事宜（入站呼叫中心）。

国家身份服务官员通过电话为公众提供有关他们的社会保险号（SIN）、我的服务加拿大帐户和国家学生贷款服务中心帐户支持（入站呼叫中心）的事宜。

支付服务官员/计划服务官员处理就业保险福利（EI）、加拿大退休金计划（CPP）或老年保障（OAS）福利等的索赔。

诚信服务官员告知客户他们所获得的福利类型的权利和义务，并进行非复杂调查以防止、发现和处理欺诈行为。

所有职位都将提供培训。根据运营需要，您可能有机会担任 PM01 官员职务并履行各种职责。

工作环境
某些职位可能需要现场工作，因为工作无法在场外有效或高效地完成。某些职位支持混合工作，为员工提供在每年审查的工作安排下进行现场和场外工作相结合的机会，持续目标是平衡运营要求与员工个人情况和工作偏好。加拿大就业和社会发展部 (ESDC) 按照财政委员会秘书处的“关于规定在工作场所出勤的指示”开展工作 (https://www.canada.ca/en/government/publicservice/staffing/direction-prescribed-presence-workplace.html)。

在可行的情况下，ESDC 还支持与工作时间表相关的灵活性，包括压缩工作周、不同的开始和结束时间以及收入平均休假。

流程的目的
我们打算在 PM-01 级别建立一个合格的双语候选人库，以在本招聘广告列出的指定地点为加拿大就业和社会发展部提供临时和/或定期职位。虽然我们最初以临时和/或定期为基础进行招聘，但我们致力于投资员工，这些机会可以带来永久性就业。

为了管理此选择过程中的申请人数，管理层可能会在整个过程的任何阶段采用自上而下和/或随机选择。
待填补职位：数量待定

您必须提供的信息
你的简历。

为了得到考虑，你的申请必须清楚地说明你如何满足以下条件（基本资格）
教育：
· 中学文凭或雇主认可的替代学历（在公务员制度委员会考试中取得满意的成绩，作为中学文凭的替代学历；或教育、培训和/或经验的可接受组合）。

教育备注：

中学文凭是指高中文凭。
接受省和/或地区当局授予的同等学历（例如普通教育发展（GED）、成人基础教育（ABE），即相当于中学学历）。
接受获得认可*的专上教育机构颁发的学位代替中学文凭。
*认可的专上教育机构包括被加拿大国际证书信息中心（CICIC）归类为“认可”和“授权”的机构。
经批准可替代中学文凭的公共服务委员会 (PSC) 测试是通用能力测试 (GCT1-207)。（注：成功完成现已停用的 PSC 通用智力测试 (GIT-320) 将继续被接受为中学文凭的替代。）
可接受的组合将通过考虑所达到的最高教育水平以及培训的深度和广度和/或在客户服务和/或办公室环境中积累的经验来评估。

学位等值

以下内容将在稍后应用/评估（对于工作至关重要）
各种语言要求
双语命令式 BBC/BBC
双语命令式 CBC/CBC

双语命令式职位意味着所从事的工作需要精通两种官方语言（英语和法语）的职位。

语言要求信息

基本能力
• 沟通（口头）
• 沟通（书面）
• 表现出正直和尊重
• 与他人有效合作
• 深思熟虑
• 表现出主动性和行动导向
• 关注细节/验证和准确性

以下内容可能会在稍后申请/评估（可能是工作需要）
组织需求
加拿大就业和社会发展部致力于实现就业公平 (EE)。为了实现具有代表性的劳动力，选拔可能基于合格候选人自称属于以下一个或多个 EE 指定群体：土著人民、残疾人、妇女和少数族裔。我们鼓励您填写申请中的 EE 部分，表明您是否属于一个或多个指定群体。

就业公平信息

运营要求
愿意并能够根据需要加班
愿意并能够轮班工作，包括白天、晚上、夜班和/或周末

虽然列出了这些运营要求，但请理解加班不一定是经常发生的，只有某些职位才需要轮班工作。当需要时，我们的方法会保持平衡和合理。我们的首要任务是建立一个支持性和包容性的工作环境，我们愿意与员工合作以满足需求。

就业条件
· 可靠性状态安全许可
· 秘密安全许可 - 和/或增强安全许可 - 仅适用于护照官员职位
· 愿意并且能够出差（将提供充足的通知）

其他信息
加拿大公共服务部致力于打造一支技术熟练、多元化的劳动力队伍，以反映我们所服务的加拿大人民。我们提倡就业平等，并鼓励您在申请时表明您是否属于指定群体之一。

就业公平信息

通过初步筛选阶段的候选人将在海报发布结束后不久收到电子邮件邀请。您必须提供一个有效的电子邮件地址，以便接收来自未知用户的电子邮件（某些消息系统会屏蔽此类通信）。候选人有责任定期检查他们的电子邮件以及垃圾邮件。此外，您需要通知我们您的联系信息的任何变更。如果您不遵循这些建议，您可能会被淘汰出选拔流程。

个人有权以自己选择的官方语言参与选拔流程。

我们正在加拿大大西洋地区的许多地方积极招聘。请仅申请您真正有兴趣工作或愿意搬迁的地点。

爱德华王子岛 – 夏洛特敦、蒙塔古、奥利里、苏里斯、萨默赛德

新斯科舍省 – 因弗内斯、霍克斯伯里港、悉尼、雅茅斯、阿默斯特、安蒂戈尼什、贝德福德、布里奇沃特、达特茅斯、迪格比、格莱斯湾、盖斯伯勒、哈利法克斯、肯特维尔、新格拉斯哥、北悉尼、谢尔本、特鲁罗、温莎

新不伦瑞克省 – 巴瑟斯特、坎贝尔顿、卡拉凯特、达尔豪西、埃德蒙斯顿、弗雷德里克顿、大瀑布、米拉米奇、蒙克顿、里奇巴克托、圣约翰、圣昆廷、希迪亚克、希帕根、圣斯蒂芬、苏塞克斯、特拉卡迪-希拉、伍德斯托克

纽芬兰和拉布拉多省 – 克拉伦维尔、科纳布鲁克、甘德、大瀑布-温莎、快乐谷、格雷斯港、拉布拉多城、玛丽斯敦、普拉森西亚、巴斯克港、洛基港、斯普林代尔、圣安东尼、圣约翰、斯蒂芬维尔

提交申请：

工作申请必须通过公共服务资源系统提交。要在线提交申请，请选择下面的“在线申请”按钮。需要住宿而无法在线申请的人员请拨打 1-800-645-5605。

无需求职信。只需按照指示完成申请并提交简历即可。

请注意，在向此选拔流程提交申请时，系统将提示您回答与基本教育有关的筛选问题。所有其他能力/资格将在稍后进行评估。

评估流程：
您将参与一个简单、创新且包容的招聘流程！

我们的目标是高效、迅速地完成此选拔流程。成功通过评估的候选人可能会被邀请参加简短的面试。

评估结果可能会用于未来其他职位的流程。

此流程中使用的评估方法可能已在以前的某些流程中使用。虽然您必须为每个要申请的流程提交申请，但您的结果对所有流程都有效。

语言评估：

要申请双语 CBC/CBC、BBC/BBC 职位，您必须愿意接受第二语言评估。

或者

您必须已经获得 CBC/CBC、BBC/BBC 级别的第二语言评估结果（需要提供证明）。

要获得 SLE 结果的副本，候选人可以在以下网站提出请求：https://www.canada.ca/en/public-service-commission/corporate/about-us/contact-us.html
有关 SLE 的更多信息，请访问以下网站：

https://www.canada.ca/en/public-service-commission/services/second-language-testing-public-service.html

教育、安全、公民身份验证和/或姓名变更证明（如适用）：

候选人将被要求在评估时提交其教育证明文件。如果您的学历证书上的姓名与申请表上的姓名不同，我们将要求您提供证明，以证明您是同一个人，例如结婚证复印件或省人口统计办公室出具的姓名变更证明复印件或其他经批准的文件。

从申请到流程结束，整个选拔过程中获得的所有信息都将用于评估候选人的上述能力。