佳文分享 以下是关于加拿大蒙特利尔的便民服务联系方式、官方网站及服务时间的详细整理，涵盖生活常用机构和资源： 一、紧急服务 紧急求助（警察、火警、救护车） 电话：911（24小时） 适用情况：所有危及生命或财产的紧急事件。 非紧急警察服务 电话：514-280-2222 服务时间：24小时 网站：SPVM 官网（提供报案、安全建议等） 二、市政服务 蒙特利尔市政服务（311热线） 电话：311（本地）或 514-872-0311（市外） 服务时间：周一至周五 8:00-18:00 网站：蒙特利尔市政府官网 功能：垃圾回收查询、道路维修申报、噪音投诉、公共设施预约等。 市政图书馆 查询电话：514-872-1111 网站：蒙特利尔图书馆官网 开放时间：各分馆不同，通常为10:00-20:00（部分周日关闭）。 三、医疗健康 魁北克健康咨询热线（Info-Santé） 电话：811（24小时） 服务：注册护士提供医疗建议，转接急诊服务。 蒙特利尔综合医院（MUHC） 电话：514-934-1934 急诊时间：24小时 网站：MUHC官网 CLSC社区医疗中心 查询电话：514-527-2361 网站：CIUSSS Centre-Sud 官网 服务时间：各分中心不同，通常为8:30-16:30。 四、交通出行 公共交通（STM公交/地铁） 客服电话：514-786-4636 服务时间：周一至周五 7:00-19:00，周末 8:00-16:00 网站：STM官网 功能：线路查询、Opus卡充值、失物招领。 蒙特利尔机场（YUL） 电话：514-394-7377 网站：ADM机场官网 服务时间：24小时（航班查询、行李服务）。 五、公用事业 Hydro-Québec（电力服务） 电话：1-800-790-2424 服务时间：周一至周五 8:00-18:00 网站：Hydro-Québec官网 功能：停电申报、账单支付、节能计划。 蒙特利尔水务服务 电话：514-280-2000 网站：Eau de Montréal官网 服务时间：市政热线311转接（紧急漏水可24小时处理）。 六、社区与法律 社区法律援助（CLSC） 电话：514-527-2361 网站：司法部便民服务 服务时间：通常为工作日9:00-17:00。 移民服务中心 电话：514-873-4000 网站：蒙特利尔移民局官网 服务时间：需预约（部分在线服务24小时开放）。 七、其他便民服务 加拿大反诈骗中心 电话：1-888-495-8501 网站：反诈骗中心官网 服务时间：周一至周五 9:00-17:00（东部时间）。 加拿大邮政（Canada Post） 电话：1-866-607-6301 网站：Canada Post官网 营业时间：各邮局不同，通常为9:00-17:00。 八、驾照与车辆服务 魁北克省驾照服务（SAAQ） 电话：514-954-7771（蒙特利尔地区） 网站：SAAQ官网 服务时间：多数服务中心周一至周五 8:30-16:30（需预约）。 功能：驾照考试、车辆注册、交通违规查询。 道路救援（CAA Québec） 电话：1-800-222-4357（24小时） 网站：CAA Québec官网 服务：车辆故障救援、拖车、旅行保险。 九、垃圾回收与环保服务 垃圾分类与回收查询 电话：311（市政热线） 网站：蒙特利尔垃圾回收日历 功能：输入地址查询垃圾回收日期，获取分类指南。 危险废物处理（Écocentre） 电话：514-872-0384 网站：Écocentre官网 开放时间：各站点不同，通常为8:00-18:00（周末开放）。 接受物品：电子垃圾、油漆、电池等。 十、宠物与动物服务 蒙特利尔动物收容所（SPCA） 电话：514-735-2711 网站：SPCA官网 服务时间：领养咨询每日10:00-18:00，紧急虐待举报24小时。 宠物许可证（市政要求） 办理渠道：通过蒙特利尔市政官网在线申请。 费用：犬类许可证约$25-$50/年（分区域定价）。 十一、公共设施与休闲 社区体育中心与游泳池 查询电话：514-872-6211 网站：蒙特利尔体育设施目录 开放时间：各场馆不同，通常为6:00-22:00。 蒙特利尔植物园（Jardin Botanique） 电话：514-872-1400 网站：Espace pour la vie官网 开放时间：夏季9:00-18:00，冬季缩短时间。 十二、消费者权益保护 魁北克消费者保护办公室（OPC） 电话：1-888-672-2556 网站：OPC官网 服务时间：周一至周五 8:30-16:30。 功能：投诉商家欺诈、合同纠纷、价格争议。 租房委员会（Tribunal administratif du logement） 电话：1-800-683-2240 网站：TAL官网 服务：处理租房纠纷、涨租争议。 十三、冬季特殊服务 除雪进度查询 电话：311 网站：蒙特利尔除雪地图 功能：实时查看街道除雪状态，挪车提示。 冬季供暖援助（市政补贴） 申请电话：514-872-0311 条件：低收入家庭可申请电费补贴。 十四、社区与家庭支持 食品银行（Moisson Montréal） 电话：514-344-4494 网站：Moisson Montréal官网 服务：为困难家庭提供免费食物，需社区机构转介。 家庭与儿童服务中心（Batshaw Youth and Family Centres） 电话：514-989-1885 网站：Batshaw官网 服务：儿童保护、家庭咨询、紧急庇护。 十五、文化与旅游 蒙特利尔旅游局 电话：514-844-5400 网站：蒙特利尔旅游局官网 服务：免费旅游指南、活动推荐、多语言支持。 博物馆通行证（Montreal Museum Pass） 购买渠道：官网或主要博物馆前台。 覆盖场馆：美术馆、历史博物馆、科学中心等40+场馆。 官网：Montreal Museum Pass 信息获取小贴士 订阅市政新闻：通过蒙特利尔市政官网订阅邮件，获取垃圾回收提醒、活动通知等。 社交媒体：关注市政Twitter账号（@MTL_Ville）获取实时更新（如极端天气预警）。 社区中心（Maison de la culture）：提供本地活动日历、免费工作坊等，地址查询：文化中心列表。 十六、教育与学校服务 公立学校注册（Centre de services scolaire de Montréal） 电话：514-596-6000 网站：CSSDM官网 服务：幼儿园至中学注册、特殊教育支持、校车查询。 办公时间：周一至周五 8:30-16:30。 成人教育与职业培训 电话：514-873-4000（魁北克教育部） 网站：魁北克成人教育中心 课程：语言学习（法语课程）、职业技能认证。 十七、移民与语言支持 新移民安家服务（Carrefour d’intégration） 电话：514-864-9191 网站：蒙特利尔移民服务中心 服务：免费法语课、就业指导、社区融入活动。 多语言翻译服务（Télé-interprète） 电话：1-800-363-0363（24小时） 适用场景：医院、政府机构等需翻译协助的场合。 十八、住房与租房服务 廉租房申请（OMHM） 电话：514-872-4636 网站：蒙特利尔廉租房官网 申请条件：低收入家庭优先，需提交收入证明。 租房纠纷调解（Tribunal administratif du logement） 电话：1-800-683-2240 服务时间：周一至周五 8:30-16:30 功能：处理租客与房东的合同争议、非法驱逐等。 十九、特殊群体支持 残障人士服务（OPHQ） 电话：1-800-567-1465 网站：魁北克残障事务办公室 服务：无障碍设施咨询、补助金申请。 老年人居家护理（SACPA） 电话：514-280-2525 网站：居家护理官网 服务：送餐、家政协助、医疗陪同。 二十、商业与创业支持 中小企业咨询（PME MTL） 电话：514-496-4636 网站：PME MTL官网 服务：创业培训、贷款申请、市场拓展。 营业执照办理（市政服务） 电话：311（转接商业部门） 网站：蒙特利尔商业许可 流程：在线提交材料，审核时间约10个工作日。 二十一、文化活动与节庆 免费活动日历（蒙特利尔市政府） 网站：蒙特利尔活动日历 涵盖内容：音乐会、市集、艺术展览、节庆（如灯光节、爵士节）。 图书馆文化活动 查询方式：各分馆官网或致电514-872-1111 常见活动：读书会、儿童手工坊、数码技能课程。 二十二、环保与可持续发展 共享单车（BIXI） 电话：514-789-2494 网站：BIXI官网 费用：单次$3.25，月租$18（冬季暂停服务）。 APP功能：实时查找附近单车和停车桩。 电动汽车充电站 地图查询：Circuit Électrique 覆盖点：市中心、商场、高速公路休息站。 二十三、在线便民工具推荐 蒙特利尔市政APP 名称：Montréal en tête 功能：垃圾回收提醒、报修服务、活动推送。 下载：App Store 或 Google Play。 公共交通实时查询 APP推荐：Chrono（STM官方工具） 功能：地铁/公交到站时间、路线规划、故障通知。 二十四、紧急备用资源 24小时心理援助热线 电话：1-866-277-3553（魁北克省心理支持） 服务：焦虑、抑郁等情绪危机干预。 流浪者收容所（Old Brewery Mission） 电话：514-866-6591 网站：OBM官网 服务：临时住宿、热餐、就业援助。 注意事项 语言支持：多数服务提供英法双语，部分机构可申请翻译（如医院）。 时区：蒙特利尔属东部时区（UTC-5），夏令时期间为UTC-4。 在线服务：推荐优先使用官网在线表单或预约功能（如市政服务、医疗）。 节假日：部分服务在法定假日（如圣诞节、国庆日）可能关闭或缩短时间。 建议提前通过官网或电话确认服务时间，避免延误需求！
